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January 21, 2006
NANO屏幕破裂
今天俺才用半个多月的iPod nano在BELKIN皮套的防护下，屏幕竟然离奇地裂开了，而且机器无法再启动，RESET也不行。象其他的NANO用户一样，“我真的十分小心”，还专门买了号称NANO最佳伴侣的BELKIN皮套……明天到苹果专卖店，看看怎么解决这个问题。
苹果iPod nano上市以来因为显示屏的划痕等问题屡遭投诉，而苹果声明有此缺陷的nano仅占售出总数的万分之一。2GB 和4GB的iPod nano都采用1.5英寸、65000色、132×176象素、点距为0.168毫米的TFT LCD显示屏。拆解分析过nano的iSuppli指出，2GB nano的总成本约为98美元，其中元器件和原材料的成本约为90美元。显示屏的估价是8.7美元，占了总原料费用的9.6%。
与手机所用的类似显示屏相比，nano的显示屏获得了很大的折扣，iSuppli认为供应商是日本公司。日本的LCD供应商一直采用价格低廉的2代和3代的非晶硅TFT LCD，为手机、数码相机、便携式媒体播放器和MP3生产显示屏。
那么显示屏破裂，原因究竟何在？根据苹果的说法，这不是设计的问题。显示屏的供应商并没有收到显示屏故障的消息，也没有任何产品被召回。一些潜在的因素：与iPod nano 3.5英寸×1.6英寸×0.27英寸的尺寸相比，这个显示屏过大而导致产生应力。而且其厚度仅为0.095英寸，前面板与外壳之间几乎没有空隙，显示屏仅仅通过附加保护膜来增加强度——保护膜采用了强度不够的氯乙烯材料。另一个可能的原因：苹果的市场推广宣称iPod nano可以放入任何的口袋中携带，用户会误认为可以更随意地对待nano，比如把iPod nano放在后裤袋中，坐下时就很容易使显示屏弯曲。
到目前为止，苹果在处理互相挚肘的需求时找到了很好的平衡点。然而，在这个博客年代，著名的供应商更难隐藏问题，并且几乎没有时间去对改进的设计进行试验，保证在新产品中不会出现缺陷。
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Posted by david at January 21, 2006 09:06 PM
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Comments
请问是整机换成新的呢？还是只更换了屏幕？
再此之前，你有没有将nano送到苹果的维修中心，让他们的检测人员出一份检测报告？
我的现在送到检测中心了，他们告诉我只是做一些拍照记录的工作，然后检测报告送到苹果中国，由他们进行最终的处理。
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david: 是整机都换了新的, 机身号都不同了. 检测什么的都是天意(苹果经销商)帮我做的.
Posted by: 李小二 at March 16, 2006 08:57 AM
你好，我的nano最近也出现了类似的情况。平常用的也是很仔细，不知不觉就成了这样。我想知道最后他们怎么给你处理的，给我发mail好吗？我前几天给你写了mail，没有收到你的回复。。。拜托了。。很想知道苹果如何处理这个事情。
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david: 我后来拿到经销商那里, 换了新的. (约2周时间)
Posted by: 李小二 at March 15, 2006 08:28 AM
看起来我要小心啦，自己的iPod nano目前尚未出现问题，我一般都将其放在上衣的口袋里或者包里
Posted by: coptue at January 22, 2006 08:57 AM